Sí, puedes. Trabajamos con clientes de fuera de España sin ningún problema. Lo único que cambia son dos cosas prácticas: qué documento de identificación pones y cómo te afecta el IVA. Te lo contamos, porque son justo las dos dudas que frenan a la gente.
El documento de identificación
Te lo pedimos por dos motivos concretos: para registrar dominios (los registros exigen identificar al titular) y para emitir tus facturas. No es burocracia nuestra.
| Tu caso | Qué poner |
|---|---|
| Resides en España | Tu DNI o tu NIE |
| Empresa española | El CIF |
| Empresa de otro país de la UE | Tu número de IVA intracomunitario. Importa, porque además afecta al IVA de tu factura. |
| Particular fuera de España | Elige "Otra identificación" y pon tu pasaporte, tu carné de conducir o el documento de identidad de tu país. |
Cómo te afecta el IVA
- Empresa de la UE con número de IVA intracomunitario válido: la factura sale sin IVA y lo declaras en tu país.
- Particular de la UE: se aplica IVA, y el tipo depende de tu país.
- Fuera de la Unión Europea: no se aplica IVA español. Escríbenos al contratar y lo ajustamos.
Lo tienes detallado en el artículo del IVA que enlazamos al final.
Algunas extensiones ligadas a un país exigen requisitos de residencia o de
presencia local. El .es no los tiene, así que puedes registrarlo desde
donde estés, pero otras territoriales sí. Si el dominio que quieres es de un país concreto,
pregúntanos antes de contratar y te decimos si puedes.
Lo que no cambia
- El soporte. Se atiende igual, y hablas con una persona.
- Las formas de pago. Tarjeta y PayPal funcionan desde cualquier país. La transferencia y la domiciliación son más cómodas dentro de la zona euro.
- El servicio. Tu web y tu correo funcionan igual estés donde estés.
Una cosa práctica sobre el horario: atendemos en horario español. Si estás en otra franja, cuéntanoslo al abrir un ticket y lo tenemos en cuenta para llamarte a una hora que te sirva.
Preguntas frecuentes
Vivo fuera pero mi empresa es española
Entonces manda la empresa: pon el CIF y la dirección fiscal española. Dónde vivas tú no cambia la factura.
¿Puedo pagar en otra moneda?
Facturamos en euros. Si pagas con tarjeta desde otra moneda, la conversión la hace tu banco a su cambio, igual que en cualquier compra internacional.
¿Mi web irá lenta si mis visitantes están en otro país?
Puede notarse algo por la distancia, pero se resuelve. Si tu público está lejos, dínoslo antes de contratar: hay formas de servir la web más cerca de tus visitantes.
Me da error el número de identificación al contratar
El formulario valida el formato español por defecto. Cambia el tipo a "Otra identificación" y déjalo pasar. Si sigue sin dejarte, escríbenos y te damos de alta nosotros.
¿Necesito una dirección en España?
No. Puedes contratar con tu dirección real de donde vivas.
¿Te damos de alta nosotros?
Si el formulario te da guerra con la identificación, escríbenos y lo hacemos nosotros contigo. Cuéntanos también dónde estás y en qué idioma te apañas mejor. Sin compromiso.
Cuéntanoslo