Si has recibido un correo de sextorsión, mantén la calma: en la inmensa mayoría de los casos es un farol. El estafador no tiene ningún vídeo tuyo, te escribe a miles de personas a la vez y solo busca asustarte para que pagues. No pagues, no respondas y sigue los pasos de abajo.
Qué es un correo de sextorsión
Es una estafa por correo en la que alguien afirma haber accedido a tu dispositivo y grabado vídeos comprometedores, y amenaza con difundirlos si no le pagas (normalmente en criptomonedas). A veces incluyen una contraseña tuya antigua, sacada de una filtración pública, para que el mensaje parezca creíble. Es una táctica de presión, no una prueba de que tengan nada.
Qué NO debes hacer
- No pagues. Pagar no garantiza que borren nada y te marca como objetivo dispuesto a pagar, así que volverán a por ti.
- No respondas al correo ni sigas ningún enlace que incluya.
- No entres en pánico ni actúes con prisa. El miedo es justo el efecto que buscan.
Qué SÍ debes hacer
- Recuerda que el acceso real es poco probable. Aunque técnicamente es posible que alguien acceda a un sistema, en estos correos masivos casi nunca es cierto. Las amenazas están diseñadas para que reacciones sin pensar.
- Cambia las contraseñas que aparezcan en el correo. Si incluyen una contraseña que reconoces, cámbiala en todas las cuentas donde la uses. Crea contraseñas fuertes y únicas para cada servicio y plantéate usar un gestor de contraseñas.
- Activa la verificación en dos pasos (2FA) en tu correo y en tus cuentas importantes. Es la mejor barrera contra accesos no autorizados.
- Actualiza y analiza tu equipo. Mantén el sistema al día, ten un antivirus de confianza actualizado y haz análisis completos cada cierto tiempo.
- Denúncialo. Informar a las autoridades (en España, la Policía Nacional o la Guardia Civil) ayuda a rastrear estas campañas y proteger a otras personas. Conserva el correo como prueba; no lo borres antes de denunciar.
- Márcalo como spam. Así entrenas a tu filtro y reduces que vuelvan a llegarte.
Cómo saber si tu contraseña está filtrada
Si el correo incluía una contraseña tuya, casi siempre proviene de una filtración antigua de algún servicio. Puedes comprobar en qué brechas aparece tu dirección en Have I Been Pwned y cambiar las contraseñas afectadas.
En resumen: es un farol, no pagues, cambia las contraseñas comprometidas, refuerza tu seguridad con 2FA y denúncialo. Si tienes dudas o quieres que revisemos la seguridad de tu correo o tus cuentas, escríbenos y te echamos una mano.
Si la respuesta no te resuelve, puedes pedir que escalemos el ticket a tu asesor técnico.
