Introducción
Descubre cómo solucionar el error "Mail service unavailable on this domain" en Plesk. Encuentra los pasos clave para resolver este problema de forma rápida y eficiente.
¿Qué significa el error "Mail service unavailable on this domain"?
El error "Mail service unavailable on this domain" se refiere a un problema en el servicio de correo electrónico asociado a un dominio específico en el panel de control Plesk. Este mensaje de error indica que el servicio de correo electrónico no está disponible para ese dominio en particular.
Cuando se produce este error, los usuarios no pueden enviar ni recibir correos electrónicos a través de las cuentas asociadas al dominio afectado. Puede ser frustrante, especialmente para aquellos que dependen del correo electrónico como una forma de comunicación empresarial o personal.
Causas comunes al error
Si el servidor Plesk tiene el servicio de correo electrónico habilitado, la causa más común a este error es un simple ajuste en la cuenta de hosting concreta para que la nos sucede el error, y puede resolverse de forma sencilla.
También es posible que el servidor Plesk tenga el servicio de correo electrónico deshabilitado para todas sus cuentas, en cuyo caso la solución debe venir por parte del administrador de sistemas encargado del servidor.
Pasos para solucionar el problema
En este artículo, vamos a centrarnos en solucionar el problema cuando el servidor Plesk tiene el servicio de correo electrónico habilitado a nivel global.
Para solucionarlo, sigue estos pasos:
- Inicia en tu panel Plesk (con el usuario Admin)
- Ve la vista de Sitios Web y Dominios (Websites & Domains)
- Despliega las opciones de la cuenta para la que se produce el error
- Pulsa en la pestaña de Correo Electrónico (Mail)
- Haz clic en el botón Ajustes de Correo Electrónico (Mail Settings)
- Habilita el servicio de Correo Electrónico para el dominio (Activate mail service on this domain > Enable)
- Guarda los cambios
¡Ya puedes crear cuentas de correo electrónico para tu dominio en tu panel plesk!
Solución ilustrada