Si tu dominio está en la cuenta de Cloudflare de otra empresa, la agencia que te hizo la web o tu antiguo proveedor, no lo controlas tú. Lo normal es que esté en tu cuenta. Aquí te contamos cómo crearla, cómo darnos acceso para que lo gestionemos y cómo se hace el traspaso.
Crea la cuenta, invítanos y avísanos. Del resto nos encargamos nosotros: el traspaso del DNS, la comprobación de que web y correo siguen funcionando y la limpieza de la cuenta antigua.
Por qué conviene que sea tu cuenta
- Los dominios y su DNS son tuyos. Si cambias de proveedor, te los llevas.
- Nadie más comparte tu cuenta: un fallo ajeno no te afecta.
- Ves todo lo que se hace en tu dominio y puedes quitar accesos cuando quieras.
- Si la cuenta antigua se cierra o cambia de manos, puedes perder el control del DNS de un día para otro.
- Si no tienes acceso, cualquier cambio (un correo nuevo, una redirección) depende de que alguien te conteste.
Qué necesitas antes de empezar
- Un correo de la empresa, no uno personal.
- Un móvil con una app de autenticación (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password…).
- Saber dónde registraste el dominio. Lo vas a necesitar al final.
- Unos diez minutos.
Paso 1: crea tu cuenta de Cloudflare
- Entra en dash.cloudflare.com/sign-up.
- Escribe el correo de la empresa y una contraseña larga. Guárdala en tu gestor de contraseñas.
- Cloudflare te manda un correo. Pulsa el enlace para confirmarlo.
- Cuando te pregunte por el plan, elige Free (gratuito). Para la mayoría de webs es suficiente.
Paso 2: activa el doble factor
Es lo que impide que alguien entre aunque le roben la contraseña.
- Arriba a la derecha pulsa el icono de tu perfil y entra en Mi perfil.
- En el menú de la izquierda abre Administración de acceso y pulsa Autenticación.
- En la pestaña Autenticación de dos factores, en la tarjeta Autenticación de aplicación móvil, pulsa Agregar. Escanea el código QR con tu app de autenticación y escribe el código de seis cifras que te muestra.
- Guarda los códigos de recuperación que te da Cloudflare en un sitio seguro. Si pierdes el móvil, sin ellos no entras.
Las opciones de doble factor. Te recomendamos la aplicación móvil. Pulsa la imagen para verla a tamaño completo.
Paso 3: invítanos a tu cuenta
Así podemos mantener el DNS de tu dominio sin que tengas que pasar por el panel cada vez. Tú sigues siendo el dueño.
- En el menú de la izquierda abre Administrar cuenta y pulsa Miembros.
- Pulsa el botón azul Invitar miembros.
- En Agregar direcciones de correo electrónico escribe el correo que te hayamos indicado.
- En Agregar políticas de permisos busca el rol Administrator (los roles salen en inglés) y activa el interruptor de su derecha.
- Baja hasta el final de la página y pulsa Invitar miembros.
El formulario de invitación. El rol Administrator está en la tercera fila de la lista. Pulsa la imagen para verla a tamaño completo.
Nos llega un correo y lo aceptamos. En cuanto aparezcamos en tu lista de miembros, avísanos.
Qué hacemos nosotros en tu cuenta
- Mantenemos el DNS de tus dominios: web, correo y verificaciones apuntando donde toca.
- Cuidamos la seguridad: certificados, protección contra ataques y accesos de la cuenta revisados.
- Vigilamos que la web cargue rápido y bien, ajustando la caché y la configuración cuando haga falta.
- Hacemos los cambios que nos pidas (un dominio nuevo, una redirección, un subdominio) sin que tengas que tocar nada.
La cuenta y los dominios siguen siendo tuyos. Ves lo que hacemos y puedes quitarnos el acceso cuando quieras.
Cómo se hace el traspaso
| Paso | Qué se hace | Quién |
|---|---|---|
| 1 | Añadimos tu dominio a tu cuenta y copiamos el DNS tal como está. | Nosotros |
| 2 | Comparamos las dos zonas registro a registro, incluido el correo. | Nosotros |
| 3 | Cambiamos los servidores de nombres en el sitio donde registraste el dominio. | Nosotros, si tenemos acceso. Si no, te decimos los dos valores exactos y los pones tú. |
| 4 | Comprobamos que la web y el correo funcionan. | Nosotros |
| 5 | Retiramos el dominio de la cuenta antigua pasado un tiempo prudente. | Quien tenga esa cuenta |
Mientras tanto no cambies nada del dominio. La idea es que la web y el correo sigan funcionando durante todo el proceso, porque las dos zonas son idénticas hasta que se hace el cambio.
Preguntas frecuentes
¿Tiene algún coste pasar el dominio a mi cuenta de Cloudflare?
El plan Free de Cloudflare es gratuito. Si algún día quieres un plan de pago para tu dominio, te lo explicamos antes y decides tú.
¿Se corta mi web o mi correo durante el traspaso?
No debería. Copiamos y comprobamos todo antes de cambiar nada. Aun así, el cambio de servidores de nombres tarda en llegar a todo internet, de minutos a un par de días, y por eso no se toca nada hasta que las dos zonas coinciden.
¿Quién es el dueño de mi dominio, Cloudflare o mi registrador?
El registrador es donde está registrado el dominio. Cloudflare solo lleva su DNS y sus servicios de seguridad y velocidad. Tu cuenta de Cloudflare no cambia a quién pertenece el dominio.
¿Puedo quitaros el acceso cuando quiera?
Sí. En Administrar cuenta → Miembros puedes eliminar cualquier usuario cuando quieras.
¿Prefieres que lo hagamos nosotros?
Cuéntanoslo y nos encargamos del traspaso y del mantenimiento de tu cuenta de Cloudflare.
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