Doble factor en tu WordPress: qué es y cómo se activa

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Guía · Accesos y seguridad

Tu contraseña puede filtrarse en otra web donde usaste la misma, o colarse en un correo que imita tu pantalla de acceso. El doble factor hace que, aun así, no le sirva de nada a quien la consiga. Se activa en cinco minutos y aquí te contamos qué es, qué hacemos nosotros y dónde está el paso a paso.

Qué es, en una frase

Es pedir dos pruebas en vez de una para entrar en tu web: algo que sabes (tu contraseña) y algo que tienes (tu móvil). Quien te robe la contraseña se queda a medias, porque le falta el teléfono.

Al entrar, después de tu usuario y tu contraseña, tu web te pedirá un número de seis cifras que va cambiando en una aplicación del móvil. Son cinco segundos más.

El paso a paso, con capturas

Tenemos el recorrido completo escrito y con las pantallas reales, para que lo sigas sin que nadie te lo tenga que explicar:

La guía completa

Cómo activar el doble factor en tu WordPress. Incluye qué aplicación elegir, cómo ponérselo a todo tu equipo y qué hacer si el código no te lo acepta.

Lo que no se salta nunca

Al activarlo te dará cinco códigos de repuesto. Son tu única forma de entrar si te quedas sin móvil, y valen tanto como tu contraseña. Guárdalos en un gestor de contraseñas o impresos en papel. Nunca dentro de la propia web ni en el mismo teléfono que genera los códigos: si pierdes el móvil, perderías las dos cosas a la vez.

Qué hacemos nosotros y qué te toca a ti

Depende de lo que necesites, y preferimos decírtelo claro antes que después:

Lo que pides Cómo va
Que lo activemos en tu cuenta de la web Entra en los planes de gestión que llevamos nosotros. Dínoslo y lo dejamos puesto.
Que lo exijamos a todo tu equipo También lo dejamos configurado. Conviene avisar antes a las personas, porque hay un plazo y quien no lo configure se queda fuera de su cuenta.
Seguir tú la guía por tu cuenta Es lo más rápido: cinco minutos y no dependes de nadie.
Que alguien se siente contigo a hacerlo Una sesión guiada por llamada es un servicio aparte y se presupuesta. Dínoslo y te decimos qué supone.

El motivo de la última fila es simple: activarlo en una cuenta es cosa de minutos, pero acompañar a una persona mientras lo escanea en su móvil es otra cosa distinta y ocupa otro tiempo. Preferimos que lo sepas de antemano a soltarte una factura sorpresa.

Si pierdes el móvil

No cunde el pánico, tienes salida. El orden es este:

  • Si todavía puedes entrar en tu web, usa uno de los códigos de repuesto, desactiva el doble factor y vuelve a activarlo con el móvil nuevo. Se generan códigos nuevos y los viejos dejan de valer.
  • Si has perdido el móvil y los códigos, no hay atajo desde el navegador: está haciendo justo lo que le pediste. Se desactiva desde el servidor. Escríbenos y lo resolvemos.
  • Si vas a cambiar de teléfono con calma, tráslada el doble factor al nuevo antes de deshacerte del viejo, y comprueba que entras.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que meter el código cada vez que entro?

Cada vez que inicias sesión. Si marcas la casilla de recordar el equipo, tu navegador aguanta la sesión un tiempo y no te lo pide en cada visita.

¿Y si me quedo sin cobertura o sin datos?

Funciona igual. El código se calcula dentro del propio móvil, no se envía por internet ni por SMS. En un avión también funciona.

¿Me vale recibirlo por SMS?

La aplicación es mejor. El SMS se puede desviar duplicando la tarjeta del teléfono, un fraude que existe y se usa. El código de la aplicación no viaja por ningún sitio.

¿Esto hace más lenta mi web?

No. Solo actúa en la pantalla de acceso, que tus visitantes no ven. Quien entra a leer tu web no nota nada.

¿Vale también para el área de cliente de Avantys?

Este artículo va del doble factor de tu WordPress. El de tu cuenta con nosotros es otra cosa y lo contamos aparte.

¿Te lo dejamos puesto?

Si tu WordPress lo llevamos nosotros, dínoslo y lo activamos en tu cuenta. Y si prefieres hacerlo tú, la guía está arriba y no necesitas nada más. Sin compromiso.

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