El error 550 5.5.0 Requested action not taken: mailbox unavailable de Hotmail significa que la dirección de correo a la que escribes ya no existe. No es que tu correo falle ni que Hotmail te haya bloqueado: el servidor de destino te avisa automáticamente de que esa cuenta no está disponible.
Qué significa este error
El código 550 es un error permanente de SMTP. El servidor de Hotmail ha rechazado la entrega y no va a reintentarla. En la práctica, el destinatario nunca recibirá ese mensaje mientras la situación no cambie.
Por qué pasa
Las causas más habituales son:
- La dirección de destino no existe (cuenta eliminada, cerrada por inactividad o mal escrita).
- Hay un problema con la cuenta del destinatario que impide recibir correo.
Cómo se ve el mensaje de rebote
El correo de error que recibes suele tener este aspecto:
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
*********@hotmail.com
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<nombredelacuenta@hotmail.com>:
host mx3.hotmail.com [91.45.54.489]: 550 Requested action not taken:
mailbox unavailableCómo resolverlo
- Revisa la dirección. Comprueba que no haya errores tipográficos: una letra de más, un punto fuera de sitio o un dominio mal escrito (
@hotmal.comen vez de@hotmail.com) basta para que rebote. - Confirma la dirección por otra vía. Si la cuenta puede haberse cerrado, pregunta al destinatario por otro medio (teléfono, mensajería) cuál es su correo actual.
- Quítala de tus listas. Si la dirección de verdad ya no existe, elimínala de tus contactos o de tu lista de envío para no seguir generando rebotes.
Como es un error del buzón de destino, no se arregla desde tu lado más allá de corregir o reemplazar la dirección. Si te rebota correo de varias cuentas a la vez o sospechas que el problema es de tu propio servidor de envío, escríbenos y lo revisamos contigo.
