Actualización importante sobre cPanel y el soporte "Extended Lifecycle Support" (ELS)

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Estimado cliente,

Desde Avantys, queremos informarte sobre un cambio importante en las políticas de cPanel, que afectará a los servidores operados en sistemas operativos marcados como End of Life (EOL) a partir del 1 de enero de 2025.

¿Qué implica este cambio?

cPanel introducirá un soporte obligatorio denominado "Extended Lifecycle Support" (ELS) para aquellos servidores que aún utilicen CentOS 7 o cualquier sistema operativo considerado EOL. Esto conlleva un cargo adicional mensual por cada instancia de cPanel operada en CentOS 7.

Recomendación:

Para evitar los costos adicionales de ELS y garantizar un soporte óptimo, recomendamos actualizar tu sistema operativo a una versión actual y compatible antes de la fecha indicada.

Información clave sobre el soporte ELS:

• 🛠️ Costo mensual adicional: Aplicado por cada instancia de cPanel que utilice CentOS 7.
• ⏳ Sin cargos innecesarios: Si realizas la actualización dentro de un periodo de facturación, los costos de ELS no se aplicarán a partir del siguiente ciclo y el add-on se eliminará automáticamente.

Importante: Estos costos adicionales son impuestos directamente por cPanel y están fuera del control de Avantys.

¿Cómo actualizar tu sistema operativo?

Si necesitas ayuda para realizar la actualización a un sistema operativo compatible, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte técnico disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

💡 Garantiza el rendimiento y la seguridad de tu servidor actualizando tu sistema operativo hoy mismo.

Gracias por tu comprensión y cooperación.

El equipo de Avantys